Kierowanie zespołem

Interaktywny program szkoleniowy na CD-ROM
Program szkolenia:
1. Szefowie i podwładni.
·znaczenie słowa „kierownik”
·rola kierownika w firmie
·relacje pomiędzy szefem, a zespołem
·zlecanie i delegowanie zadań
2. Kierownik jako lider i menedżer.
·różnice pomiędzy menedżerem a liderem
·jak stać się liderem
3. Zadania i funkcje kierownika.
·zadania kierownika
·pięć funkcji kierowniczych
·właściwe proporcje pomiędzy funkcjami
4. Style kierowania.
·kierownicy skupieni na ludziach i na zadaniach
·cztery style kierowania zespołem
·efektywność poszczególnych stylów
5. Dopasowanie ludzi w zespole.
·osiem ról pełnionych w zespole
·mocne i słabe strony poszczególnych ról
·jak jest Twoja psychologiczna rola w zespole
6. Kierownik porozumiewa się z zespołem.
·komunikacja interpersonalna – podstawa współpracy w zespole
·na czym polega efektywna komunikacja
·jak skutecznie mówić
·jak skutecznie słuchać
7. Siła władzy – jak ją rozwijać.
·pięć filarów siły władzy
·władza odniesienia i budowanie autorytetu
·jak poprzez swój wizerunek wzmocnić autorytet
8. Motywowanie podwładnych do pracy.
·co skłania ludzi do pracy
·motywy i potrzeby
·czynniki demotywujące
·jak motywować
9. Udzielanie informacji zwrotnej podwładnym.
·ocenianie wykonania pracy
·skuteczna pochwała
·skuteczna krytyka
10 .Kierownik szkoli i rozwija swój zespół.
·co to jest coaching
·jak przygotować się do roli „trenera” podwładnych
·jak szkolić i rozwijać swój zespół.